Nuestro nuevo asistente virtual con inteligencia artificial, IA Sumialki, ya está activo en nuestra página web. Un servicio que agiliza y mejora la atención al cliente gracias a una tecnología de última generación.
¿Qué información se puede consultar en IA Sumialki?
- Dudas sobre nuestro catálogo de maquinaria y de herramientas en alquiler y venta.
- Sugerencias y recomendaciones de máquinas o equipamiento en función del proyecto o actividad que desarrollan.
- Información sobre el parque de miniexcavadoras Takeuchi que comercializamos como distribuidores oficiales para la provincia de Toledo.
- Orientación para a profesionales y a empresas interesadas en formase en nuestros cursos de prevención de riesgos laborales en Sumialki Formación.
Comunicación
IA Sumialki destaca también porque facilita la comunicación en el binomio usuario-empresa. Una vez concluida la interacción entre la persona y el chat, se concede la posibilidad de enviar el resultado de la consulta al equipo humano de Sumialki. De esta manera, nuestros técnicos conocen de primera mano las necesidades y se pondrán en contacto para continuar con el proceso.
Gracias al asistente, desarrollado por la empresa Dinamika y que utiliza el soporte de ChatGpt, en Sumialki continuamos nuestro proceso de digitalización complementado con una cuidada presencia en online.
En Sumialki creemos que el avance tecnológico no está enfrentado con la atención humana. Por este motivo, continuaremos con nuestro servicio de atención presencial de en nuestras sedes de Pinto y de Illescas. Así como por teléfono y en la página web, donde asesoraremos y aclararemos cualquier duda.
